Какие данные мы собираем

В процессе работы с нашей образовательной платформой мы можем получать несколько категорий информации. Это происходит напрямую — когда вы сами что-то указываете, или косвенно — через техническое взаимодействие с сайтом.

Данные, которые вы предоставляете сами

• Имя, фамилия и предпочитаемое обращение при регистрации
• Контактная информация для связи и уведомлений о программах
• Опыт в театральной сфере, образование и профессиональные интересы
• Сведения об участии в мероприятиях и программах обучения
• Комментарии и отзывы о курсах и занятиях

Технические данные

Когда вы заходите на наш сайт, системы автоматически фиксируют определённую информацию, которая помогает улучшать работу платформы:

• IP-адрес и примерное географическое положение
• Тип устройства, браузер и операционная система
• Страницы, которые вы просматриваете, и время взаимодействия
• Источник перехода на сайт и поисковые запросы
• Настройки языка и часового пояса

Зачем нам нужны ваши данные

Мы используем собранную информацию исключительно для того, чтобы предоставлять качественные образовательные услуги и поддерживать работу платформы. Вот основные цели:

Как мы защищаем информацию

Безопасность данных — один из наших приоритетов. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа.

• Шифрование данных при передаче через защищённое соединение SSL/TLS
• Регулярное резервное копирование с защищённым хранением копий
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Постоянный мониторинг систем на предмет подозрительной активности
• Регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей
• Обучение персонала правилам работы с конфиденциальной информацией

Несмотря на все меры предосторожности, абсолютной безопасности в интернете не существует. Мы делаем всё возможное, чтобы минимизировать риски, но рекомендуем вам использовать надёжные пароли и не делиться ими с другими людьми.

Передача данных третьим сторонам

В некоторых случаях нам необходимо взаимодействовать с внешними сервисами для полноценной работы платформы. Все партнёры проходят тщательную проверку и соблюдают стандарты защиты данных.

Категории получателей данных

• Платёжные системы для обработки транзакций по оплате курсов
• Сервисы рассылок для отправки образовательных материалов и уведомлений
• Аналитические платформы для изучения поведения пользователей и улучшения сайта
• Облачные хостинг-провайдеры для надёжного хранения данных
• Техническая поддержка и разработчики при необходимости устранения проблем

Каждый партнёр получает только те данные, которые необходимы для выполнения конкретной задачи. Мы заключаем договоры, которые обязывают их соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно по назначению.

Ваши права в отношении данных

Законодательство Турции предоставляет вам широкие права по управлению своими персональными данными. Вы можете в любой момент воспользоваться этими правами, обратившись к нам.

Как воспользоваться своими правами

Чтобы реализовать любое из перечисленных прав, отправьте нам письменный запрос через форму на сайте или свяжитесь напрямую. Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней и предоставим развёрнутый ответ. В некоторых случаях нам может потребоваться подтверждение вашей личности.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также можете обратиться в турецкое Управление по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurumu).

Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны. Конкретные сроки зависят от типа информации и юридических требований.

• Данные активных участников программ — на протяжении всего периода обучения плюс три года после завершения
• Финансовая документация и платёжные записи — десять лет в соответствии с налоговым законодательством
• Маркетинговые согласия — до момента отзыва или два года с последнего взаимодействия
• Технические логи и данные безопасности — от шести месяцев до двух лет
• Резюме и заявки на программы — один год после окончания набора

По истечении этих сроков данные надёжно удаляются или анонимизируются таким образом, что их невозможно связать с конкретным человеком. В некоторых случаях мы обязаны хранить информацию дольше из-за юридических требований — например, для бухгалтерской отчётности или разрешения споров.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают запоминать ваши предпочтения и улучшать работу платформы.

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie для базовой работы сайта и безопасности сеансов
• Функциональные cookie для запоминания настроек языка и интерфейса
• Аналитические cookie для понимания того, как посетители используют сайт
• Производительные cookie для оптимизации скорости загрузки страниц

Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить настройки и отключить их. Имейте в виду, что некоторые функции сайта могут работать некорректно без определённых типов cookie.

Особенности для несовершеннолетних

Наши образовательные программы рассчитаны на взрослую аудиторию. Мы не собираем намеренно данные лиц младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, свяжитесь с нами. Мы предпримем необходимые шаги для удаления такой информации из наших систем в кратчайшие сроки.

Для участников младше 18 лет требуется письменное разрешение родителей или опекунов перед регистрацией на любую программу обучения.

Изменения в политике конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в законодательстве, практике работы или функциональности платформы. Когда вносятся существенные изменения, мы уведомляем об этом зарегистрированных пользователей по электронной почте или размещаем заметное объявление на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Продолжая использовать наши услуги после публикации изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой политикой конфиденциальности.